▼通報先
消費者庁 表示対策課 景品表示法違反被疑情報提供フォーム(匿名通報可)
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html

▼通報内容
表示媒体 ウェブサイト、公式Twitter等

表示時期 平成29年3月12日頃から25日まで

表示が行われた場所 インターネット等

対象となる商品又はサービス スマホアプリゲーム『あんさんぶるスターズ!』 公式Twitterアカウント…@ensemble_stars

その表示内容 ゲーム内で月2回定期的に行われるランキング形式のイベントの告知。

表示から受けた印象 毎回約10日間にかけて行われる定期的なイベント。いつも通りの告知だと感じた。

実際にはどうか
実際にはゲームのサーバーが確認できただけでも4回、数時間にかけてダウン。4回目はイベント最終日の昼過ぎからランキングの激戦となる終了時刻の22時にまで及び、公式Twitterに多数の不具合報告がされるも無視し、問題とは関係のない宣伝ツイートを行う。
イベント終了時刻に不具合を認める公式からのツイートがあったので公式は事態を把握していた筈だかイベント期間中には公式twitterでのお知らせやサーバーメンテナンス等一切されなかった。
サーバー不調の詫びとしてランキングという形式で上位3万5千人だけが手にすることが出来ると事前に連絡されていた物が実際は「事前通知なく」約25万人に配布された。
上位アイテムはほぼ課金をしないと手にする事は難しいもの。
問い合わせたがアプリ内のお知らせにて回答とする、と個別への回答を避ける内容。

▼会社情報
Happy Elements株式会社 (Happy Elements K.K)
<東京本社>〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー6F
<京都オフィス>〒600-8007 京都府京都市下京区立売西町82 京都恒和ビル6F
http://www.happyelements.co.jp



LastUpdate: 2017/04/08 01:02
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